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Rad Power Bikes - Import (Aug2023)

Wie können wir dir helfen??

Fehlerbehebung bei Fahrrädern, die sich nicht einschalten lassen

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass sich Ihr Fahrrad nicht einschalten lässt, wird in dieser Anleitung die Behebung des Problems beschrieben, damit Sie schnell wieder startklar sind.

Die Schritte in dieser Anleitung beziehen sich auf das Modell RadCity Step-Thru (2019), sind aber für die meisten Modelle ähnlich.

Möglicherweise benötigtes Werkzeug:

  • Seitenschneider
  • Schlitzschraubenzieher
  • einige Ersatzkabelbinder

Klicken Sie nachfolgend auf eine Überschrift, um das Problem zu beheben.

Akku testen

Ein niedriger Ladestand oder eine gelöste Akkuverbindung können dazu führen, dass sich das Fahrrad beim Drücken der Taste MODE oder des Netzschalters nicht einschaltet. Gehen Sie wie folgt vor, um zu prüfen, ob der Akku aufgeladen und korrekt eingesetzt ist.

  1. Prüfen Sie den Akkuladestand. Schalten Sie bei eingesetztem Akku mit dem Zündschlüssel den Akku ein.
  2. Halten Sie die Statustaste neben den LEDs gedrückt. Die LEDs der Akkustand-Leuchtanzeige leuchten auf. Je mehr grüne LEDs aufleuchten, desto höher ist der aktuelle Akkuladestand.

    Der Zündschlüssel muss sich in der Position Ein befinden, damit die LEDs beim Drücken der Statustaste aufleuchten.

    Battery gauge button.jpg Battery gauge lit up.jpg
  3. Falls der Akku gemäß Akkustand-Leuchtanzeige nahezu oder vollständig entladen ist, laden Sie ihn auf. Gehen Sie wie HIER beschrieben vor, um den Akku aufzuladen. 

    Falls der Akku trotz korrekter Verbindung mit dem Ladegerät nicht aufgeladen wird, gehen Sie wie HIER beschrieben vor, um die 5-A-Akkusicherung zu überprüfen. 
  4. Wenn der Akku vollständig aufgeladen ist, setzen Sie ihn wieder ein, und schalten Sie das Fahrrad ein.

    Falls sich das Fahrrad nicht einschalten lässt, gehen Sie wie folgt vor, um die Anschlusskontakte des Akkus zu überprüfen.
  5. Entfernen Sie den Akku, und entladen Sie den Reststrom. Entfernen Sie bei ausgeschaltetem Fahrrad den Akku, und halten Sie die Taste MODE oder den Netzschalter gedrückt, um den Reststrom zu entladen.
    Power off bike.png
  6. Überprüfen Sie die Anschlusskontakte von Akku und Akkuhalter. Falls Schmutz, Schäden oder Feuchtigkeit sichtbar sind, wenden Sie sich an den Rad Power Bikes Produktsupport.
    Battery and mounting tray - marked1.png
  7. Falls die Kontakte einwandfrei aussehen, setzen Sie den Akku wieder ein, und schalten Sie ihn mit dem Zündschlüssel ein.
    Turn on bike.gif
  8. Schalten Sie das Fahrrad ein. Halten Sie die Taste MODE oder den Netzschalter gedrückt, um das Fahrrad einzuschalten. Falls sich das Fahrrad einschalten lässt und eine Fehlermeldung angezeigt wird, geben Sie die Fehlermeldung in unserem Hilfecenter in die Suchleiste ein, um eine Anleitung zur Fehlerbehebung anzuzeigen. Falls sich das Fahrrad nicht einschalten lässt, befolgen Sie die Schritte im nächsten Abschnitt.
  9. Falls sich das Fahrrad einschalten lässt, testen Sie es vollständig. Ride Rad!

Verbinder überprüfen

Eine gelöste Verbindung kann dazu führen, dass sich das Fahrrad nicht einschalten lässt. Gehen Sie wie folgt vor, um alle Verbinder zu überprüfen.

  1. Entfernen Sie den Akku, und entladen Sie den Reststrom. Entfernen Sie bei ausgeschaltetem Fahrrad den Akku, und halten Sie die Taste MODE oder den Netzschalter gedrückt, um den Reststrom zu entladen.
    Power off bike.png
  2. Überprüfen Sie den Verbinder der LCD-Anzeige. 
    1. Suchen Sie den Verbinder. Verfolgen Sie das Kabel von der LCD-Anzeige zum silberfarbenen Metallverbinder an der Fahrradvorderseite.
      display connector - marked.png
    2. Trennen Sie den Verbinder, überprüfen Sie ihn, und schließen Sie ihn wieder an. Schneiden Sie ggf. Kabelbinder durch, um an den Verbinder zu gelangen. Drehen Sie den Metallring ab, und ziehen Sie beide Seiten des Verbinders ohne Drehung direkt auseinander. Prüfen Sie das Innere des Verbinders. Wenn es einwandfrei aussieht, richten Sie die innere Nut und die Stifte aneinander aus, und drücken Sie zum Verbinden beide Enden ohne Drehung direkt zusammen. Drehen Sie anschließend den Metallring wieder auf, um den Verbinder zu befestigen.
      Display connector.gif
    3. Setzen Sie den Akku wieder ein, und schalten Sie das Fahrrad ein. Falls sich das Fahrrad nicht einschalten lässt, gehen Sie wie folgt vor, um den Akkuverbinder zu überprüfen.
  3. Überprüfen Sie den Akkuverbinder.
    1. Entfernen Sie den Akku, und entladen Sie den Reststrom. Entfernen Sie bei ausgeschaltetem Fahrrad den Akku, und halten Sie die Taste MODE oder den Netzschalter gedrückt, um den Reststrom zu entladen.
    2. Suchen Sie den Akkuverbinder. Der Akkuverbinder ist der große Verbinder in der Nähe des Tretlagers. Der Verbinder ist an einer Seite flach, innen schwarz und weist zwei große Stifte auf.
      battery connector location.png
    3. Trennen Sie den Verbinder, überprüfen Sie ihn, und schließen Sie ihn wieder an. Schneiden Sie ggf. Kabelbinder durch, um an den Verbinder zu gelangen. Ziehen Sie zum Trennen beide Seiten des Verbinders ohne Drehung direkt auseinander. Prüfen Sie das Innere des Verbinders. Wenn es einwandfrei aussieht, richten Sie die innere Nut, die Stifte und die flache Außenseite aneinander aus, und drücken Sie zum Verbinden beide Enden ohne Drehung direkt zusammen.
      battery connector.gif
    4. Setzen Sie den Akku wieder ein, und schalten Sie das Fahrrad ein. Falls sich das Fahrrad nicht einschalten lässt, gehen Sie wie folgt vor, um den Kabelstrangverbinder zu überprüfen.
  4. Überprüfen Sie den Kabelstrangverbinder.
    1. Entfernen Sie den Akku, und entladen Sie den Reststrom. Entfernen Sie bei ausgeschaltetem Fahrrad den Akku, und halten Sie die Taste MODE oder den Netzschalter gedrückt, um den Reststrom zu entladen.
    2. Suchen Sie den Kabelstrangverbinder. Der Kabelstrang verläuft vom großen Verbinder an der Vorderseite des Lenkerbügels entweder durch das Unterrohr oder entlang des Unterrohrs zum Tretlager. Der Verbinder kann sich unter Umständen im Unterrohr befinden. Falls sich der Kabelstrangverbinder im Unterrohr befindet, gehen Sie wie folgt vor, um an den Verbinder zu gelangen und ihn zu überprüfen.
    3. Drehen Sie den Lenkerbügel. Drücken Sie den Kabelstrang (das dickste Kabel am Lenkerbügel) in die obere Kabelöffnung, um das Kabelspiel zu vergrößern.
      feed cable.gif
    4. Lösen Sie die Gummitülle. Schneiden Sie ggf. vorsichtig Kabelbinder durch, und lösen Sie mit einem Schlitzschraubenzieher die Gummitülle von der unteren Kabelöffnung am Unterrohr.
      remove grommet.gif
    5. Schieben Sie an der Oberseite des Unterrohrs das Kabel etwas in das Unterrohr hinein. Ziehen Sie an der unteren Kabelöffnung vorsichtig den Kabelstrang aus dem Unterrohr heraus, bis der Verbinder aus dem Unterrohr heraustritt.
      access connector.gif
    6. Trennen Sie den Verbinder, überprüfen Sie ihn, und schließen Sie ihn wieder an. Ziehen Sie zum Trennen beide Seiten des Verbinders ohne Drehung direkt auseinander. Prüfen Sie das Innere des Verbinders. Wenn es einwandfrei aussieht, richten Sie die innere Nut, die Stifte und die äußeren Pfeile aneinander aus, und drücken Sie zum Verbinden beide Enden ohne Drehung direkt zusammen.
      check the connector.gif
    7. Schieben Sie den Verbinder durch die untere Kabelöffnung wieder in das Unterrohr hinein. Vergewissern Sie sich, dass der Verbinder befestigt ist, und schieben Sie ihn wieder in das Unterrohr hinein. Setzen Sie die Gummitülle wieder auf die Kabelöffnung.
    8. Drehen Sie den Lenkerbügel, bis das Vorderrad nach vorn zeigt, um das Kabelspiel aus dem Unterrohr aufzunehmen.
    9. 1. Setzen Sie den Akku wieder ein, und schalten Sie das Fahrrad ein. Falls sich das Fahrrad auch nach dem Testen des Akkus und dem Überprüfen der Verbinder nicht einschalten lässt, gehen Sie wie HIER beschrieben vor, um die 40-A-Akkusicherung zu überprüfen.
  5. Ersetzen Sie durchgeschnittene Kabelbinder, und befestigen Sie alle Kabel in ausreichendem Abstand von beweglichen Teilen. Schneiden Sie die Kabelbinder bündig an der Verriegelung ab.
  6. Testen Sie das Fahrrad vor der nächsten Fahrt vollständig.

Falls Sie sich nicht zutrauen, alle Schritte erfolgreich und sicher durchzuführen, empfehlen wir, die Arbeiten von einem geprüften und zuverlässigen Fahrradmechaniker vor Ort durchführen zu lassen.

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