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Rad Power Bikes - Import (Aug2023)

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RadRhino – Guide de dépannage « Erreur 30 »

Dans le cas peu probable où un message « Erreur 30 » s'affiche sur l'écran de votre RadRhino 5, suivez les étapes décrites dans la vidéo et les instructions ci-dessous pour corriger le problème. Les étapes de ce guide peuvent également être utilisées pour dépanner les modèles RadRhino d'autres années.

En vérifiant d'abord que tous les connecteurs sont bien branchés et en bon état, vous pouvez résoudre ou identifier la cause du message d'erreur.

Outils nécessaires :

  • Une pince coupante plate
  • Un tournevis à tête plate
  • Un appareil photo
  • Une ficelle (de quelques centimètres de plus que la longueur du tube diagonal)
  • Du ruban isolant
  • Des serre-câbles.

Remarque : Pour vérifier les connecteurs, il convient de débrancher le connecteur, d'inspecter l'intérieur pour voir s'il n'est pas endommagé, de rebrancher le connecteur et de mettre le vélo en marche pour vérifier si l'erreur persiste alors que le connecteur est branché.

  1. Préparer le vélo pour les opérations de maintenance. Éteignez le vélo, enlevez la batterie et effectuez un appui long sur « MODE » pour décharger la puissance résiduelle.    
    Turn off bike.gif
  2. Vérifier la batterie et les contacts terminaux du support de montage de la batterie. Inspectez les contacts terminaux visuellement. S'ils sont en bon état, remettez la batterie en place et allumez le vélo pour voir si le problème est résolu. Si le vélo ne s'allume pas, enlevez la batterie, déchargez la puissance résiduelle et vérifiez le connecteur suivant.
  3. Localiser et débrancher les connecteurs, en commençant par le connecteur de la batterie. Suivez le câble de la pièce jusqu'au connecteur. Coupez les serre-câbles pour faciliter l'accès, puis tirez sur chaque côté du connecteur, sans tordre.
  4. Inspecter l'intérieur du connecteur. Si l'intérieur du connecteur est humide, sale ou endommagé, prenez une photo et contactez le Service après-vente. Si le connecteur semble normal, passez à l'étape suivante.
  5. Brancher le connecteur. Si le connecteur ne présente pas de dommage, alignez l'encoche et les broches internes (et les marquages externes), puis appuyez chaque côté l'un contre l'autre, sans tordre.
  6. Vérifier si l'erreur persiste. Remettez la batterie en place, allumez le vélo et vérifiez si l'erreur persiste. Si c'est le cas, passez à l'étape suivante.
  7. Vérifier le connecteur suivant. Si le vélo ne s'allume pas, enlevez la batterie, déchargez la puissance résiduelle et vérifiez le prochain connecteur.

Répétez ces étapes pour les trois connecteurs suivants : le connecteur de la batterie, le connecteur de l'écran et le connecteur du faisceau de câblage.

Connecteur de la batterie

Emplacement : Près du jeu de pédalier

Couleur : Noir à l'intérieur

Vérifiez le branchement entre la batterie et le contrôleur. Le connecteur de la batterie est le grand connecteur situé près du jeu de pédalier. Il est plat d'un côté, noir à l'intérieur et comporte deux grandes broches.
RadRover battery connector.png

Connecteur de l'écran

Emplacement : Zone du guidon

Couleur : Noir à l'intérieur

Dévissez la partie métallique du connecteur, puis tirez sur chaque côté, sans tordre. Pour rebrancher le connecteur, alignez l'encoche et les broches internes et vissez la partie métallique jusqu'à ce que le connecteur soit bien maintenu en place.
Display connector.png

Connecteur du faisceau de câblage

Emplacement : En bas du tube diagonal.

Couleur : Noir à l'intérieur

Pour accéder au connecteur :

  1. Tourner le guidon sur le côté pour donner du mou au câble, puis insérez le câble du faisceau de câblage dans le tube diagonal.
    Turn handlebar.gif
  2. Utiliser un tournevis à tête plate pour retirer délicatement l'œillet en caoutchouc en bas du tube diagonal.    
    Unseat grommet.gif
  3. Débrancher, inspecter et rebrancher le connecteur du faisceau de câblage. Retirez doucement le connecteur du tube diagonal et vérifiez-le.      
    Access connector-1.gif
  4. Insérer le connecteur dans le tube diagonal. Repoussez délicatement le connecteur dans le tube diagonal, remettez l'œillet en place et vérifiez si le problème est résolu.  
    Insert connector-2.gif

Si le connecteur se débranche à l'intérieur du tube diagonal :

  1. Enlever l'œillet au niveau de l'ouverture passe-câble supérieure et sortir complètement le faisceau de câblage du tube diagonal en le poussant. Tirez le câble et la moitié supérieure du connecteur via l'ouverture passe-câble dans le cadre.
    Pull out of downtube.gif
  2. Attacher la ficelle à la moitié supérieure de l'extrémité du connecteur et la fixer avec du ruban adhésif pour la maintenir en place.
    Secure string.gif
  3. Insérer la ficelle et l'extrémité du connecteur dans l'ouverture passe-câble supérieur. Utilisez le câble pour faciliter le passage de la ficelle dans le tube diagonale et la faire sortir par l'ouverture passe-câble inférieure facilement.     
    Insert connector-3.gif
  4. Tirez la ficelle en bas du tube diagonal pour faire passer l'extrémité du connecteur à travers le tube diagonal, hors de l'ouverture passe-câble inférieure, et accéder au connecteur.
    Pull connector out.gif
  5. Enlever le ruban adhésif, détacher la ficelle et vérifier le connecteur.

Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier les autres connecteurs.

Remarque : Pour vérifier les connecteurs, il convient de débrancher le connecteur et de mettre le vélo en marche pour vérifier si l'erreur persiste alors que le connecteur est toujours débranché.

  1. Préparer le vélo pour les opérations de maintenance. Éteignez le vélo, enlevez la batterie et effectuez un appui long sur « MODE » pour décharger la puissance résiduelle.
  2. Localiser et débrancher le connecteur. Suivez le câble de la pièce jusqu'au connecteur. Coupez les serre-câbles pour faciliter l'accès, puis tirez sur chaque côté du connecteur, sans tordre.
    Motor Connector.png
  3. Inspecter l'intérieur du connecteur. Si l'intérieur du connecteur est humide, sale ou endommagé, prenez une photo et contactez le Service après-vente. Si le connecteur semble normal, passez à l'étape suivante.
  4. Vérifier si l'erreur persiste alors que le connecteur est débranché. Laissez le connecteur débranché. Remettez la batterie en place, allumez le vélo et vérifiez si l'erreur persiste. Si c'est le cas, passez à l'étape suivante.

    Si l'erreur est résolue lorsque le connecteur est débranché, il peut être nécessaire de remplacer la pièce. Contactez-nous pour obtenir davantage d'informations.
  5. Éteindre le vélo et brancher le connecteur. Si l'erreur persiste, éteignez le vélo, enlevez la batterie et déchargez la puissance résiduelle. Si le connecteur ne présente pas de dommage, alignez l'encoche et les broches internes (et les marquages externes), puis appuyez chaque côté l'un contre l'autre, sans tordre. 
    Plug in.gif
  6. Répéter les étapes 1 à 5 sur chacun des connecteurs listés ci-après jusqu'à ce que l'erreur soit résolue. Une fois que l'erreur est résolue, remettez des serre-câbles et coupez-les pour qu'ils soient bien alignés et ne dépassent pas. Testez le vélo avant de l'utiliser et profitez pleinement de votre Rad !

Connecteur du moteur

Emplacement : Près de la base, du côté droit du vélo

Couleur : Noir à l'intérieur
Motor connector-1.png

Connecteur du feu arrière

Emplacement : À l'arrière du vélo

Couleur : Bleu à l'intérieur
Taillight.png

Second connecteur de feu arrière (pour les vélos équipés d'un porte-bagages arrière uniquement)

Emplacement : Sur le porte-bagages arrière

Couleur : Bleu à l'intérieur

Ce connecteur existe uniquement sur les vélos équipés d'un porte-bagages arrière. Suivez le câble allant du premier connecteur de feu arrière au connecteur branché dans le contrôleur.

Connecteur du frein gauche

Emplacement : Zone du guidon – côté gauche

Couleur : Rouge à l'intérieur
Left brake.png

Connecteur du frein droit

Emplacement : Zone du guidon – côté droit

Couleur : Rouge à l'intérieur
Right brake.png

Connecteur de la poignée d'aide au pédalage

Emplacement : Zone du guidon

Couleur : Jaune à l'intérieur
Throttle.png

Connecteur du phare avant

Emplacement : À l'avant du vélo

Couleur : Rouge à l'intérieur
Headlight.png

Connecteur du capteur d'aide au pédalage (PAS)

Emplacement : Près du tube de selle

Couleur : Jaune à l'intérieur
PAS connector.png

Si vous ne vous sentez pas capable de réaliser les différentes étapes de manière efficace et en toute sécurité, nous vous recommandons de faire effectuer ou vérifier le travail par un mécanicien vélo local, agréé et reconnu.

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