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Rad Power Bikes - Import (Aug2023)

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RadWagon – Guide de dépannage « Erreur 30 »

Pour corriger un message « Erreur 30 » sur votre RadWagon, il convient de vérifier que tous les connecteurs sont en bon état et bien branchés.

Ce guide se base sur un RadWagon 2019, mais les étapes seront les mêmes pour les modèles d'autres années.

Outils nécessaires :

  • Une pince coupante plate
  • Un appareil photo
  • Des serre-câbles.

Si vous ne vous sentez pas capable de réaliser les différentes étapes de manière efficace et en toute sécurité, nous vous recommandons de faire effectuer ou vérifier le travail par un mécanicien vélo local, agréé et reconnu.

Remarque : pour vérifier les connecteurs, il convient de débrancher le connecteur, d'inspecter l'intérieur pour voir s'il n'est pas endommagé, de rebrancher le connecteur et de mettre le vélo en marche pour vérifier si l'erreur persiste alors que le connecteur est branché.

  1. Préparer le vélo pour les opérations de maintenance. Éteignez le vélo, enlevez la batterie et effectuez un appui long sur « MODE » pour décharger la puissance résiduelle.
    Turn off bike.png
  2. Vérifier la batterie et les contacts terminaux du support de montage de la batterie. Inspectez les contacts terminaux visuellement. S'ils sont en bon état, remettez la batterie en place et allumez le vélo pour voir si le problème est résolu. Si le vélo ne s'allume pas, enlevez la batterie, déchargez la puissance résiduelle et vérifiez le connecteur suivant.
    Check if issue is fixed.png
  3. Localiser et débrancher les connecteurs, en commençant par le connecteur de la batterie. Suivez le câble de la pièce jusqu'au connecteur. Coupez les serre-câbles pour faciliter l'accès, puis tirez sur chaque côté du connecteur, sans tordre.
    Inspect connector.png
  4. Inspecter l'intérieur du connecteur. Si l'intérieur du connecteur est humide, sale ou endommagé, prenez une photo et contactez le Service après-vente. Si le connecteur semble normal, passez à l'étape suivante.
  5. Brancher le connecteur. Si le connecteur ne présente pas de dommage visible, alignez l'encoche interne et les broches (et les marquages externes), puis appuyez chaque côté l'un contre l'autre, sans tordre.
    Take photo.png
  6. Vérifier si l'erreur persiste. Remettez la batterie en place, allumez le vélo et vérifiez si l'erreur persiste. Si c'est le cas, passez à l'étape suivante.
  7. Vérifier le connecteur suivant. Éteignez le vélo, enlevez la batterie, déchargez la puissance résiduelle et vérifiez le prochain connecteur.

Répétez ces étapes pour les trois connecteurs énumérés ci-dessous : le connecteur de la batterie, le connecteur de l'écran et le connecteur du faisceau de câblage.

Connecteur de la batterie

Emplacement : zone du jeu de pédalier

Couleur : noir à l'intérieur

Le connecteur de la batterie est le grand connecteur situé près du jeu de pédalier. Il est plat d'un côté, noir à l'intérieur et comporte deux grandes broches.

RadWagon battery connector.gif

Connecteur de l'écran

Emplacement : zone du guidon

Couleur : noir à l'intérieur

Dévissez la partie métallique du connecteur, puis tirez sur chaque côté, sans tordre. Pour rebrancher le connecteur, alignez l'encoche et les broches internes et vissez la partie métallique jusqu'à ce que le connecteur soit bien maintenu en place.

DIsplay Connector.png

Connecteur du faisceau de câblage

Emplacement : près du tube de selle

Couleur : noir à l'intérieur

Wiring Harness Connector.png

Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier les autres connecteurs.

Remarque : pour vérifier les connecteurs, il convient de débrancher le connecteur et de mettre le vélo en marche pour vérifier si l'erreur persiste alors que le connecteur est toujours débranché.

  1. Préparer le vélo pour les opérations de maintenance. Éteignez le vélo, enlevez la batterie et effectuez un appui long sur « MODE » pour décharger la puissance résiduelle.
  2. Localiser et débrancher le connecteur. Suivez le câble de la pièce jusqu'au connecteur. Coupez les serre-câbles pour faciliter l'accès, puis tirez sur chaque côté du connecteur, sans tordre.
    RadWagon 3 motor connector.png
  3. Inspecter l'intérieur du connecteur. Si l'intérieur du connecteur est humide, sale ou endommagé, prenez une photo et contactez le Service après-vente. Si le connecteur semble normal, passez à l'étape suivante.
  4. Vérifier si l'erreur persiste alors que le connecteur est débranché. Laissez le connecteur débranché. Remettez la batterie en place, allumez le vélo et vérifiez si l'erreur persiste. Si c'est le cas, passez à l'étape suivante.

    Si l'erreur est résolue lorsque le connecteur est débranché, il peut être nécessaire de remplacer la pièce. Contactez-nous pour obtenir davantage d'informations.
  5. Éteindre le vélo et débrancher le connecteur. Si l'erreur persiste, éteignez le vélo, enlevez la batterie et déchargez la puissance résiduelle. Si le connecteur ne présente pas de dommage visible, alignez l'encoche interne et les broches (et les marquages externes), puis appuyez chaque côté l'un contre l'autre, sans tordre.
  6. Répéter les étapes 1 à 5 sur chacun des connecteurs listés ci-après jusqu'à ce que l'erreur soit résolue. Une fois que l'erreur est résolue, remettez des serre-câbles et coupez-les pour qu'ils soient bien alignés et ne dépassent pas. Testez le vélo avant de l'utiliser et profitez pleinement de votre Rad !

Connecteur du moteur

Emplacement : près de la base, du côté gauche du vélo

Couleur : noir à l'intérieur

Motor connector.png

Connecteur du feu arrière (ne s'applique pas aux modèles antérieurs à 2019)

Emplacement : près du hauban

Couleur : bleu à l'intérieur

Taillight connector.png

Second connecteur du feu arrière (ne s'applique pas aux modèles antérieurs à 2019)

Emplacement : à l'arrière du vélo

Couleur : bleu à l'intérieur

Second Tailight Connector.png

Connecteur du frein gauche

Emplacement : guidon – côté gauche

Couleur : rouge à l'intérieur

Left Brake Connector.png

Connecteur du frein droit

Emplacement : guidon – côté droit

Couleur : rouge à l'intérieur

Right Brake Connector.png

Connecteur de la poignée d'aide au pédalage

Emplacement : zone du guidon

Couleur : jaune à l'intérieur

Twist Power Assist connector.png

Connecteur du phare avant

Emplacement : à l'avant du vélo

Couleur : rouge à l'intérieur

Headlight Connector.png

Connecteur du capteur d'aide au pédalage (PAS)

Emplacement : près du tube de selle

Couleur : jaune à l'intérieur

PAS Sensor Connector.png

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