Skip to main content
Rad Power Bikes - Import (Aug2023)

Hoe kunnen we je helpen?

RadRhino Step-Thru Communicatiefout Gids voor probleemoplossing

Als je RadRhino Step-Thru niet inschakelt of als er op het LCD-display "Error 30" (fout 30) verschijnt, kun je het probleem oplossen door de verbinding met de elektrische componenten van de fiets te resetten. Het is belangrijk om alle stekkers te controleren, zelfs als ze goed aangesloten en in goede staat lijken te zijn.

Volg de onderstaande stappen om de communicatiefout op te lossen.

Als je er niet zeker van bent dat je alle stappen met succes en veilig kunt uitvoeren, raden we je aan het werk te laten uitvoeren of controleren door een gerenommeerde fietsenmaker.

Benodigd gereedschap:

  • Zijkniptang
  • Kleine platte schroevendraaier
  • Een camera
  • Een paar kabelbinders

Steek geen gereedschap in de stekkers, gebruik geen metalen gereedschap op de inwendige stekkerpennen en probeer geen verbogen stekkerbussen te richten. Dit kan leiden tot onherstelbare schade aan het onderdeel en ernstig of fataal letsel tot gevolg hebben.

De procedure voor het controleren van de onderstaande stekkers bestaat uit het loskoppelen van de stekker, het inspecteren van de binnenkant op schade, het aansluiten van de stekker en het inschakelen van de fiets om te controleren of de fout blijft optreden terwijl de stekker is aangesloten.

Klik op het onderstaande kopje om te beginnen met het oplossen van het probleem.

Accuhouder

  1. Maak de fiets gereed voor onderhoud. Schakel de fiets uit, verwijder de accu en houd de MODE-knop ingedrukt om de restspanning te ontladen.
  2. Controleer de elektrische contacten op de accu en in de accuhouder. Controleer de aansluitcontacten visueel op vuil, beschadiging en vocht.
    Battery.gif

    Als de aansluitcontacten beschadigd zijn of vochtsporen vertonen, probeer dan niet de beschadiging te herstellen of de contacten te reinigen. Maak een foto en neem contact met ons op voor meer hulp.

    Als de aansluitcontacten in goede conditie verkeren, leg dan de accu tijdelijk opzij en ga verder met de probleemoplossing.

Displaystekker

  1. Lokaliseer de displaystekker en koppel deze los.Volg de kabel vanaf het onderdeel naar de stekker. Knip de kabelbinders door voor een betere bereikbaarheid. Draai de zilverkleurige metalen huls los en trek de stekkerhelften recht zonder ze te draaien uit elkaar.
    Display connector.gif
  2. Controleer de binnenzijde van de stekker op vuil, beschadiging en vocht.
    Take photo.gif

    Als de aansluitcontacten beschadigd zijn of vochtsporen vertonen, probeer dan niet de beschadiging te herstellen of de contacten te reinigen. Maak een foto en neem contact met ons op voor meer hulp.

    Als de aansluitcontacten in goede conditie verkeren, leg dan de accu tijdelijk opzij en ga verder met de probleemoplossing.

  3. Sluit de stekker aan. Let voor de aansluitwijze op de inkeping en pennen (en externe markering) op de stekkerhelften en schuif ze in elkaar zonder ze te draaien. Draai de metalen huls weer vast om de stekker te borgen. Vervang alle doorgeknipte kabelbinders en knip ze af zodat ze vlak en glad zijn.
    Plug in.gif
  4. Plaats de accu weer en schakel de fiets in om te controleren of het probleem is verholpen.
    Test bike.gif

    Als de fout is verholpen, was de stekker waarschijnlijk los, waardoor de fout werd veroorzaakt. Test de fiets volledig tijdens een proefrit.

    Als de fout blijft optreden, schakel dan de fiets uit, verwijder de accu, ontlaad de restspanning en ga dan verder met de probleemoplossing.

Kabelboomstekker

  1. Lokaliseer de kabelboomstekker en koppel deze los. De kabelboomstekker bevindt zich in de onderbuis.
    1. Draai het stuur en duw de kabelboom in de onderbuis. Duw vanaf de voorzijde van de fiets de kabelboom voorzichtig door de bovenste opening in de onderbuis.
      Test bike.gif
    2. Maak de rubberen doorvoertule los uit de onderste kabelopening in de onderbuis. Gebruik een platte schroevendraaier en wip de rubberen doorvoertule voorzichtig uit de buis. Pas op dat je de doorvoertule tijdens het verwijderen niet beschadigt. Knip zo nodig de kabelbinder door waarmee de kabels aan de onderkant van de onderbuis zijn bevestigd.
      Cable slack.gif
    3. Lokaliseer de kabelboomstekker en koppel deze los. Trek aan de onderkant van de onderbuis voorzichtig aan de kabelboom totdat de stekker uit de onderste kabelopening komt. Wees voorzichtig om te voorkomen dat de stekker losraakt terwijl deze nog in de onderbuis zit. Als de stekker uit de onderbuis is, trek dan de stekkerhelften recht zonder ze te draaien uit elkaar.
      Lower grommet.gif
  2. Controleer de binnenzijde van de stekker op vuil, beschadiging en vocht.
    Wiring harness.gif

    Als de aansluitcontacten beschadigd zijn of vochtsporen vertonen, probeer dan niet de beschadiging te herstellen of de contacten te reinigen. Maak een foto en neem contact met ons op voor meer hulp.

    Als de stekker er normaal uitziet, ga dan verder met de probleemoplossing.

  3. Sluit de stekker aan.
    1. Pak beide stekkerhelften en controleer of de stekker door de doorvoertule steekt. Let voor de aansluitwijze op de inkeping en pennen (en externe markeringen) op de stekkerhelften en schuif ze in elkaar zonder ze te draaien.
      Connect.gif
    2. Steek de stekker in de onderste kabelopening van de onderbuis. Controleer nogmaals of de stekker goed en stevig is aangesloten en steek de stekker voorzichtig door de onderste kabelopening.
      Insert connector-1.gif
    3. Stel de ligging van de kabelboom af vanaf de voorzijde van de fiets. Trek aan de voorzijde van de fiets voorzichtig aan de kabelboom om deze voldoende ruimte te geven.
    4. Monteer de rubberen doorvoertule. Werk de doorvoertule voorzichtig rondom in de opening totdat de doorvoertule volledig op zijn plaats zit.
      Install grommet.gif
    5. Vervang alle doorgeknipte kabelbinders en knip ze af zodat ze vlak en glad zijn.
  4. Plaats de accu weer en schakel de fiets in om te controleren of het probleem is verholpen.
    Test bike-1.gif

    Als de fout is verholpen, was de stekker waarschijnlijk los, waardoor de fout werd veroorzaakt. Test de fiets volledig tijdens een proefrit.

    Als de fout blijft optreden, schakel dan de fiets uit, verwijder de accu, ontlaad de restspanning en ga dan verder met de probleemoplossing.

Accuhouder

  1. Koppel de accuhouderstekker los. Volg de kabel die uit de onderkant van de accuhouder komt tot de stekker. Knip zo nodig de kabelbinders door voor een betere bereikbaarheid en trek de stekkerhelften recht uit elkaar zonder ze te draaien.
    Battery connector.gif
  2. Controleer de binnenzijde van de stekker op vuil, beschadiging en vocht.
    Inspect.gif

    Als de aansluitcontacten beschadigd zijn of vochtsporen vertonen, probeer dan niet de beschadiging te herstellen of de contacten te reinigen. Maak een foto en neem contact met ons op voor meer hulp.

     Als de stekker er normaal uitziet, ga dan verder met de probleemoplossing.

  3. Sluit de stekker aan. Let voor de aansluitwijze op de inkeping en pennen (en externe markering) op de stekkerhelften en schuif ze in elkaar zonder ze te draaien. Vervang alle doorgeknipte kabelbinders en knip ze af zodat ze vlak en glad zijn.
    Connect battery.gif
  4. Plaats de accu weer en schakel de fiets in om te controleren of het probleem is verholpen.
    Test bike-2.gif

    Als de fout is verholpen, was de stekker waarschijnlijk los, waardoor de fout werd veroorzaakt. Test de fiets volledig tijdens een proefrit.

    Als de fout blijft optreden, schakel dan de fiets uit, verwijder de accu, ontlaad de restspanning en ga dan verder met de probleemoplossing.

Als de fout blijft optreden, ga dan door met de probleemoplossing om het onderdeel te vinden dat de fout veroorzaakt. De procedure voor het controleren van de onderstaande stekkers bestaat uit het loskoppelen van de stekker en het inschakelen van de fiets om te controleren of de fout blijft optreden, terwijl de stekker nog steeds is losgekoppeld.

Klik op het onderstaande kopje om te beginnen met het oplossen van het probleem.

Stekker van PAS-sensor voor trapondersteuning

  1. Lokaliseer de stekker van de PAS-sensor voor trapondersteuning bij de trapas en koppel deze stekker los.Volg de kabel vanaf het onderdeel naar de stekker. Knip de kabelbinders door voor een betere bereikbaarheid en trek de stekkerhelften recht uit elkaar zonder ze te draaien.
    Unplug PAS.gif
  2. Controleer de binnenzijde van de stekker op vuil, beschadiging en vocht.
    Inspect PAS.gif

    Als de aansluitcontacten beschadigd zijn of vochtsporen vertonen, probeer dan niet de beschadiging te herstellen of de contacten te reinigen. Maak een foto en neem contact met ons op voor meer hulp.

    Als de stekker er normaal uitziet, ga dan verder met de probleemoplossing.

  3. Controleer of de fout blijft optreden, terwijl de stekker losgekoppeld is. Houd de stekker losgekoppeld. Plaats de accu weer en schakel de fiets in om te controleren of het probleem blijft optreden.
    Test PAS.gif

    Als de aansluitcontacten beschadigd zijn of vochtsporen vertonen, probeer dan niet de beschadiging te herstellen of de contacten te reinigen. Maak een foto en neem contact met ons op voor meer hulp.

    Als de fout blijft optreden, schakel dan de fiets uit, verwijder de accu, ontlaad de restspanning en ga dan verder met de probleemoplossing.

  4. Sluit de stekker aan. Let voor de aansluitwijze op de inkeping en pennen (en externe markering) op de stekkerhelften en schuif ze in elkaar zonder ze te draaien. Vervang alle doorgeknipte kabelbinders en knip ze af zodat ze vlak en glad zijn.
    Connect PAS.gif
  5. Plaats de accu weer en schakel de fiets in om te controleren of het probleem is verholpen.
    Test bike-3.gif

    Als de fout is verholpen, was de stekker waarschijnlijk los, waardoor de fout werd veroorzaakt. Test de fiets volledig tijdens een proefrit.

    Als de fout blijft optreden, schakel dan de fiets uit, verwijder de accu, ontlaad de restspanning en ga dan verder met de probleemoplossing.

Motorstekker

  1. Koppel de motorstekker los die bij de achtervork aan de linker zijde van de fiets is geplaatst.Volg de kabel vanaf het onderdeel naar de stekker. Voorkom dat de remschijf wordt aangeraakt, knip de kabelbinders door voor een betere bereikbaarheid en trek de stekkerhelften recht uit elkaar zonder ze te draaien.
    Motor connector.gif
  2. Controleer de binnenzijde van de stekker op vuil, beschadiging en vocht.
    Inspect motor.gifAls de aansluitcontacten beschadigd zijn of vochtsporen vertonen, probeer dan niet de beschadiging te herstellen of de contacten te reinigen. Maak een foto en neem contact met ons op voor meer hulp

    Als de stekker er normaal uitziet, ga dan verder met de probleemoplossing.

  3. Controleer of de fout blijft optreden, terwijl de stekker losgekoppeld is. Houd de stekker losgekoppeld. Plaats de accu weer en schakel de fiets in om te controleren of het probleem blijft optreden.
    Check motor.gif

    Als de aansluitcontacten beschadigd zijn of vochtsporen vertonen, probeer dan niet de beschadiging te herstellen of de contacten te reinigen. Maak een foto en neem contact met ons op voor meer hulp.

    Als de fout blijft optreden, schakel dan de fiets uit, verwijder de accu, ontlaad de restspanning en ga dan verder met de probleemoplossing.

  4. Sluit de stekker aan. Let voor de aansluitwijze op de inkeping en pennen (en externe markering) op de stekkerhelften en schuif ze in elkaar zonder ze te draaien. Vervang alle doorgeknipte kabelbinders en knip ze af zodat ze vlak en glad zijn.
    Connect motor (2).gif
  5. Plaats de accu weer en schakel de fiets in om te controleren of het probleem is verholpen.
    Test bike-4.gif

    Als de fout is verholpen, was de stekker waarschijnlijk los, waardoor de fout werd veroorzaakt. Test de fiets volledig tijdens een proefrit.

    Als de fout blijft optreden, schakel dan de fiets uit, verwijder de accu, ontlaad de restspanning en ga dan verder met de probleemoplossing.

Achterlichtstekker

  1. Lokaliseer de achterlichtstekker en koppel deze los.Volg de kabel vanaf het onderdeel naar de stekker. Knip de kabelbinders door voor een betere bereikbaarheid en trek de stekkerhelften recht uit elkaar zonder ze te draaien.
    Taillight connector.gif
  2. Controleer de binnenzijde van de stekker op vuil, beschadiging en vocht.
    Inspect taillight.gif

    Als de aansluitcontacten beschadigd zijn of vochtsporen vertonen, probeer dan niet de beschadiging te herstellen of de contacten te reinigen. Maak een foto en neem contact met ons op voor meer hulp.

  3. Controleer of de fout blijft optreden, terwijl de stekker losgekoppeld is. Houd de stekker losgekoppeld. Plaats de accu weer en schakel de fiets in om te controleren of het probleem blijft optreden.
    Check taillight.gif

    Als de aansluitcontacten beschadigd zijn of vochtsporen vertonen, probeer dan niet de beschadiging te herstellen of de contacten te reinigen. Maak een foto en neem contact met ons op voor meer hulp.

    Als de fout blijft optreden, schakel dan de fiets uit, verwijder de accu, ontlaad de restspanning en ga dan verder met de probleemoplossing.

  4. Sluit de stekker aan. Let voor de aansluitwijze op de inkeping en pennen (en externe markering) op de stekkerhelften en schuif ze in elkaar zonder ze te draaien. Vervang alle doorgeknipte kabelbinders en knip ze af zodat ze vlak en glad zijn.
    Connect taillight.gif
  5. Plaats de accu weer en schakel de fiets in om te controleren of het probleem is verholpen.
    Test bike-5.gif

    Als de fout is verholpen, was de stekker waarschijnlijk los, waardoor de fout werd veroorzaakt. Test de fiets volledig tijdens een proefrit

    Als de fout blijft optreden, schakel dan de fiets uit, verwijder de accu, ontlaad de restspanning en ga dan verder met de probleemoplossing.

Tweede achterlichtstekker (bij fietsen met een bagagedrager achter)

Opmerking: Deze stekker is alleen aanwezig op fietsen waarop een bagagedrager achter is gemonteerd.

  1. Lokaliseer de tweede achterlichtstekker op de bagagedrager en koppel deze stekker los.Volg de kabel vanaf het onderdeel naar de stekker. Knip de kabelbinders door voor een betere bereikbaarheid en trek de stekkerhelften recht uit elkaar zonder ze te draaien.
    Second taillight.gif
  2. Controleer de binnenzijde van de stekker op vuil, beschadiging en vocht.
    Second taillight-1.gif

    Als de aansluitcontacten beschadigd zijn of vochtsporen vertonen, probeer dan niet de beschadiging te herstellen of de contacten te reinigen. Maak een foto en neem contact met ons op voor meer hulp.

    Als de stekker er normaal uitziet, ga dan verder met de probleemoplossing.

  3. Controleer of de fout blijft optreden, terwijl de stekker losgekoppeld is. Houd de stekker losgekoppeld. Plaats de accu weer en schakel de fiets in om te controleren of het probleem blijft optreden.
    Test taillight.gif

    Als de fout is verholpen, was de stekker waarschijnlijk los, waardoor de fout werd veroorzaakt. Test de fiets volledig tijdens een proefrit

    Als de fout blijft optreden, schakel dan de fiets uit, verwijder de accu, ontlaad de restspanning en ga dan verder met de probleemoplossing.

  4. Sluit de stekker aan. Let voor de aansluitwijze op de inkeping en pennen (en externe markering) op de stekkerhelften en schuif ze in elkaar zonder ze te draaien. Vervang alle doorgeknipte kabelbinders en knip ze af zodat ze vlak en glad zijn.
    Connect second taillight.gif
  5. Plaats de accu weer en schakel de fiets in om te controleren of het probleem is verholpen.
    Test bike-6.gif

    Als de fout is verholpen, was de stekker waarschijnlijk los, waardoor de fout werd veroorzaakt. Test de fiets volledig tijdens een proefrit.

    Als de fout blijft optreden, schakel dan de fiets uit, verwijder de accu, ontlaad de restspanning en ga dan verder met de probleemoplossing.

Stekker van linker rem

  1. Lokaliseer de linker remstekker en koppel deze los.Volg de kabel vanaf het onderdeel naar de stekker. Knip de kabelbinders door voor een betere bereikbaarheid en trek de stekkerhelften recht uit elkaar zonder ze te draaien.
    Brake lever.gif
  2. Controleer de binnenzijde van de stekker op vuil, beschadiging en vocht.
    Inspect brake lever.gif

    Als de aansluitcontacten beschadigd zijn of vochtsporen vertonen, probeer dan niet de beschadiging te herstellen of de contacten te reinigen. Maak een foto en neem contact met ons op voor meer hulp.

    Als de stekker er normaal uitziet, ga dan verder met de probleemoplossing.

  3. Controleer of de fout blijft optreden, terwijl de stekker losgekoppeld is. Houd de stekker losgekoppeld. Plaats de accu weer en schakel de fiets in om te controleren of het probleem blijft optreden.
    Turn on bike.gif

    Als de fout is verholpen, was de stekker waarschijnlijk los, waardoor de fout werd veroorzaakt. Test de fiets volledig tijdens een proefrit.

    Als de fout blijft optreden, schakel dan de fiets uit, verwijder de accu, ontlaad de restspanning en ga dan verder met de probleemoplossing.

  4. Sluit de stekker aan. Let voor de aansluitwijze op de inkeping en pennen (en externe markering) op de stekkerhelften en schuif ze in elkaar zonder ze te draaien. Vervang alle doorgeknipte kabelbinders en knip ze af zodat ze vlak en glad zijn.
    Plug in brake.gif
  5. Plaats de accu weer en schakel de fiets in om te controleren of het probleem is verholpen.

    Als de fout is verholpen, was de stekker waarschijnlijk los, waardoor de fout werd veroorzaakt. Test de fiets volledig tijdens een proefrit.

    Als de fout blijft optreden, schakel dan de fiets uit, verwijder de accu, ontlaad de restspanning en ga dan verder met de probleemoplossing.

Stekker van rechter rem

  1. Lokaliseer de rechter remstekker en koppel deze los.Volg de kabel vanaf het onderdeel naar de stekker. Knip de kabelbinders door voor een betere bereikbaarheid en trek de stekkerhelften recht uit elkaar zonder ze te draaien.
    Right brake.gif
  2. Controleer de binnenzijde van de stekker op vuil, beschadiging en vocht.
    Inspect brake.gif

    Als de aansluitcontacten beschadigd zijn of vochtsporen vertonen, probeer dan niet de beschadiging te herstellen of de contacten te reinigen. Maak een foto en neem contact met ons op voor meer hulp.

    Als de stekker er normaal uitziet, ga dan verder met de probleemoplossing.

  3. Controleer of de fout blijft optreden, terwijl de stekker losgekoppeld is. Houd de stekker losgekoppeld. Plaats de accu weer en schakel de fiets in om te controleren of het probleem blijft optreden.
    Check right brake.gif

    Als de fout is verholpen, heeft dit onderdeel waarschijnlijk de fout veroorzaakt en moet het mogelijk worden vervangen. Maak een foto en neem contact met ons op voor meer hulp.

    Als de fout blijft optreden, schakel dan de fiets uit, verwijder de accu, ontlaad de restspanning en ga dan verder met de probleemoplossing.

  4. Sluit de stekker aan. Let voor de aansluitwijze op de inkeping en pennen (en externe markering) op de stekkerhelften en schuif ze in elkaar zonder ze te draaien. Vervang alle doorgeknipte kabelbinders en knip ze af zodat ze vlak en glad zijn.
    Plug in right brake.gif
  5. Plaats de accu weer en schakel de fiets in om te controleren of het probleem is verholpen.

    Als de fout is verholpen, was de stekker waarschijnlijk los, waardoor de fout werd veroorzaakt. Test de fiets volledig tijdens een proefrit.

    Als de fout blijft optreden, schakel dan de fiets uit, verwijder de accu, ontlaad de restspanning en ga dan verder met de probleemoplossing.

Stekker van de Twist Power Assist

  1. Lokaliseer de stekker van de Twist Power Assist en koppel deze los.Volg de kabel vanaf het onderdeel naar de stekker. Knip de kabelbinders door voor een betere bereikbaarheid en trek de stekkerhelften recht uit elkaar zonder ze te draaien.
    Throttle.gif
  2. Controleer de binnenzijde van de stekker op vuil, beschadiging en vocht.
    Inspect throttle.gif

    Als de stekker inwendig nat, vuil of beschadigd is, maak dan een foto en neem contact met ons op voor meer hulp. Probeer niet om gebroken of verbogen stekkerpennen te repareren of de binnenkant van de stekker te reinigen.

    Als de stekker er normaal uitziet, ga dan verder met de probleemoplossing.

  3. Controleer of de fout blijft optreden, terwijl de stekker losgekoppeld is. Houd de stekker losgekoppeld. Plaats de accu weer en schakel de fiets in om te controleren of het probleem blijft optreden.
    Check throttle.gif

    Als de fout is verholpen, heeft dit onderdeel waarschijnlijk de fout veroorzaakt en moet het mogelijk worden vervangen. Maak een foto en neem contact met ons op voor meer hulp.

    Als de fout blijft optreden, schakel dan de fiets uit, verwijder de accu, ontlaad de restspanning en ga dan verder met de probleemoplossing.

  4. Sluit de stekker aan. Let voor de aansluitwijze op de inkeping en pennen (en externe markering) op de stekkerhelften en schuif ze in elkaar zonder ze te draaien. Vervang alle doorgeknipte kabelbinders en knip ze af zodat ze vlak en glad zijn.
    Connect throttle.gif
  5. Plaats de accu weer en schakel de fiets in om te controleren of het probleem is verholpen.

    Als de fout is verholpen, was de stekker waarschijnlijk los, waardoor de fout werd veroorzaakt. Test de fiets volledig tijdens een proefrit.

    Als de fout blijft optreden, schakel dan de fiets uit, verwijder de accu, ontlaad de restspanning en ga dan verder met de probleemoplossing.

Koplampstekker

  1. Lokaliseer de koplampstekker en koppel deze los.Volg de kabel vanaf het onderdeel naar de stekker. Knip de kabelbinders door voor een betere bereikbaarheid en trek de stekkerhelften recht uit elkaar zonder ze te draaien.
    Headlight.gif
  2. Controleer de binnenzijde van de stekker op vuil, beschadiging en vocht.
    Inspect headlight.gif

    Als de stekker inwendig nat, vuil of beschadigd is, maak dan een foto en neem contact met ons op voor meer hulp. Probeer niet om gebroken of verbogen stekkerpennen te repareren of de binnenkant van de stekker te reinigen.

    Als de stekker er normaal uitziet, ga dan verder met de probleemoplossing.

  3. Controleer of de fout blijft optreden, terwijl de stekker losgekoppeld is. Houd de stekker losgekoppeld. Plaats de accu weer en schakel de fiets in om te controleren of het probleem blijft optreden.
    Check headlight.gif

    Als de fout is verholpen, heeft dit onderdeel waarschijnlijk de fout veroorzaakt en moet het mogelijk worden vervangen. Maak een foto en neem contact met ons op voor meer hulp.

    Als de fout blijft optreden, schakel dan de fiets uit, verwijder de accu, ontlaad de restspanning en ga dan verder met de probleemoplossing.

  4. Sluit de stekker aan. Let voor de aansluitwijze op de inkeping en pennen (en externe markering) op de stekkerhelften en schuif ze in elkaar zonder ze te draaien. Vervang alle doorgeknipte kabelbinders en knip ze af zodat ze vlak en glad zijn.
    Connect headlight.gif
  5. Plaats de accu weer en schakel de fiets in om te controleren of het probleem is verholpen.

    Als de fout is verholpen, was de stekker waarschijnlijk los, waardoor de fout werd veroorzaakt. Test de fiets volledig tijdens een proefrit.

    Als de fout blijft optreden, dan is er mogelijk een uitgebreidere diagnose vereist. Neem contact met ons op voor hulp!

  • Was this article helpful?